菲律宾专为豪赌客设立的贵宾室里看不到多少玩家，他们都是通过电话下注。在菲律宾首都赌场，专为豪赌客设立的贵宾室里看不到多少玩家。他们甚至都不在菲律宾，而是通过电话下注。
通过电话下注在中国澳门、新加坡和澳大利亚等其他博彩中心是不允许的，但在菲律宾却是合法的。
贵宾室里，身着整洁黑色制服的青年男女一边通过电话耳机用中文与远程客户沟通，一边替他们下注。天花板上的摄像头将赌桌上的情况即时传送给正在观战的远程玩家。
菲律宾首都赌场
菲律宾博彩公司2016年的业绩报告显示，来自豪赌客的赌金达270亿美元。据了解博彩公司运营情况的人士称，电话娱乐也称代理娱乐，占某些贵宾室业务量的85%。这些人士要求不具名，因为他们无权公开表态。
“通过电话下注的玩家大幅增加。”博彩业咨询公司全球市场顾问驻曼谷的合伙人肖恩·麦坎雷说，“客户可以坐在位于上海市中心的办公室，打电话给赌场工作人员让他们下注，并可即时看到赌场情况。”
美国政府3月发布报告称，博彩公司业务快速发展正在增加洗钱风险。
“代理娱乐一直是个巨大风险，因为你根本不知道你的客户是谁，你也无法进行任何正常的尽职调查。”
曾在澳大利亚博彩业监管部门任职的澳门博彩业咨询的创始人戴维·格林说，“如果赌资不干净，通过代理娱乐就可以洗白，然后再回到代理公司或者赌客手中。”
据菲律宾政府有关部门称，2016年一伙黑客从孟加拉央行在美国纽约联邦储备银行的账户中盗走了8100万美元，然后将这笔资金通过菲律宾赌场和娱乐中介公司进行了转移。这是有史以来最大的银行盗窃案之一。
豪赌者带来的收益增长迅速，预计在2010年到2018年间将翻10倍。
虽然菲律宾博彩业监管机构菲律宾娱乐和博彩公司允许电话下注，但许多其他博彩中心因担心洗钱风险禁止这种行为。
澳门2016年开始禁止代理娱乐，理由是该业务存在洗钱风险。尽管银行、保险公司和其他金融相关公司必须遵守菲律宾的反洗钱法规，但赌场无需遵守相关报告要求。美国国务院在3月的报告中将这称为“令人非常担忧的问题。”
并不是所有菲律宾赌场都从事代理娱乐业务。
那些提供这一业务的赌场，如澳门新濠博亚娱乐有限公司(MelcoResorts&EntertainmentLtd.)旗下的马尼拉梦之城和菲律宾BloomberryResortsCorp.旗下的索莱尔赌场度假村(SolaireResort&Casino)，自身并不运营代理娱乐业务，而是通过所谓的娱乐中介公司开展业务。
这些公司为各个国家的玩家提供信贷资金，并雇用员工通过电话和玩家进行沟通。全球市场顾问公司的麦坎雷表示，当其他国家的赌客通过娱乐中介公司下注时，赌场并不知道他们的身份。
据菲律宾最大菠菜娱乐公司的年报显示，公司贵宾室收入几乎占2016年公司菠菜总收入的一半。摩根士丹利预计，2017年贵宾室收入在总收入中的占比将超过50%。
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